SNEP est une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel qui apporte des différentes solutions de propreté. En développement continue depuis plus de 50 ans sur une clientèle variée avec un chiffre d'affaires de 6K annuel et d'un effectif de 300 salariés.
Locaux sont basés à Sartrouville et nous intervenons dans l'IDF et Paris intra-muros.
Vous rejoindrez l'équipe des responsables de secteur en lien direct avec la direction et vous serez en communication avec les différents services administratifs de l'entreprise.
Fonctions :
- Superviser et gérer les équipes de nettoyage sur le terrain pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité.
- Recruter, former et évaluer le personnel de nettoyage afin de garantir des performances optimales.
- Planifier et organiser les horaires de travail et les affectations en fonction des besoins opérationnels.
- Effectuer des inspections régulières pour assurer la qualité du travail effectué et identifier les opportunités d'amélioration.
- Assurer une communication fluide entre les clients, le personnel et la direction pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec l'équipe de gestion pour développer des stratégies visant fidéliser et développer les comptes client en mettant en œuvre des initiatives qui répondent aux besoins spécifiques des mêmes en renforcent leur engagement envers notre entreprise afin de générer un chiffres d'affaire complémentaire.
- Gérer les ressources matérielles et financières allouées, en veillant à une utilisation efficace des budgets.
- Élaborer des rapports détaillés sur les activités de nettoyage, les performances du personnel et les recommandations d'amélioration.
Exigences :
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la propreté ou de la gestion des installations.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
- Capacité à travailler de manière autonome, prendre des décision éclairées et rendre comptes à la direction.
- Connaissance des normes de sécurité et des bonnes pratiques de nettoyage.
- Une formation en gestion ou en hygiène serait un atout.
- Maitrisez le pack office (Outlook, Word, Excel)
- Permis de conduire (B) valide.
Dotations : Véhicule de service / Téléphone
Types de primes et de gratifications : Commissions / Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Paris intra-muros et Ile de France
Experience: 2 An(s)
Compétences: Sécuriser le périmètre d'intervention,Définir des besoins en maintenance,Planifier une intervention de nettoyage,Animer, coordonner une équipe,Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Contrôler au quotidien la qualité des prestations,Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
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