Réceptionniste de nuit

Description du poste


Chez Adagio, les principales missions du réceptionniste de nuit :

- Accueille les clients dont l’arrivée est tardive, où le départ est très tôt, et contribue à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente

- Anticipe et gère toute situation afin de garantir la satisfaction et l’expérience client

- Valide les facturations et doit établir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction

- Prépare les documents nécessaires pour l'équipe du matin et pour la direction - Vérifie les accès de l'Aparhotel

Profil recherché

Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en autonomie mais également vous savez communiquer auprès des équipes de jour. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e). Vous maitrisez parfaitement l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, la maitrise d’une autre langue serait un plus. Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.


Informations supplémentaires


Poste à pourvoir en extra (payé à la mission)