Réceptionniste h/f

Missions :
Entre pins et océan, un nouvel écrin 4 étoiles ouvre ses portes à La Baule : Les Cimes Bleues.
Pour son ouverture en juin 2026, l’Hôtel Les Cimes Bleues**** recrute son équipe de Réceptionniste (H/F).
Rattaché(e) au Responsable Hébergement, et intégré(e) à une équipe d’une dizaine de collaborateurs, vous êtes un acteur clé de l’expérience client et de la première impression laissée par l’établissement. Aussi, vous serez en charge des missions suivantes :
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour.
* Réaliser les formalités administratives liées aux arrivées et aux départs.
* Prendre les réservations et mettre à jour le planning d’occupation des chambres.
* Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les activités aux alentours.
* Répondre aux demandes et attentes des clients avec professionnalisme.
* Assurer les encaissements et la facturation clients.
* Contribuer à la bonne coordination avec les autres services de l’hôtel.


Mission spécifique liée à l’ouverture de l’établissement prévue en juin 2026 :
* Participer à la mise en place opérationnelle de la réception avant et lors de l’ouverture.
* S’approprier les procédures, outils et standards de l’établissement.
* Contribuer à offrir une expérience client qualitative dès les premiers jours d’exploitation.