Assistant commercial h/f

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant commercial bilingue allemand (H/F)
- Répondre aux demandes de délai de livraison
- Assurer le suivi des commandes de pièces et produits dérivés
- Gérer les reliquats et effectuer les relances nécessaires
- Traiter les demandes de référencement et répondre aux questions techniques
- Informer sur les prix et remises applicables
- Gérer les réclamations et retours de pièces
- Traiter les réclamations transport
- Réaliser des contrôles de stock
- Assurer des formations sur les processus, procédures et outils de commande / référencement
Vous serez le point de contact clé pour le marché Allemagne/BeNeLux/France et assurerez un service client de qualité aux partenaires du réseau.
- Allemand niveau C1/C2 impératif (échanges quotidiens avec les marchés germanophones)
- Première expérience en service client, ADV, logistique ou support commercial appréciée
- À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de commandes
- Rigueur, sens du service et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées
- Connaissance du secteur automobile ou des pièces détachées = un plus
\nRémunération de 2000 euros bruts + panier repas 6,22 euros/jour + prime variable jusqu'à 250 euros/mois après 2 mois d'ancienneté.
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\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap