Coordinateur technique f/h/x

Job description

On recherche un Coordinateur Technique pour piloter et traiter les Demandes de Vie Courante (DVC) de nos clients.

Votre rôle : gérer les demandes techniques courtes, coordonner les actions nécessaires et assurer un traitement fiable, rapide et de qualité.


Vos Missions :

* Qualifier et analyser les demandes techniques (DVC) et définir le plan d’action.
* Rédiger les devis techniques et suivre la facturation associée.
* Planifier, coordonner et valider les interventions techniques.
* Assurer une communication claire avec les clients et les équipes internes.
* Piloter les demandes et réaliser diverses interventions techniques : paramétrages, installations, échanges de fichiers (FTP/SFTP), actions système/réseau, VPN, matériels, ERP, sécurité, bases de données, etc.
* Préparer et présenter les KPI mensuels.


Votre Profil :

* 4 à 6 ans d’expérience, idéalement comme technicien ou administrateur système/réseau avec une première expérience en coordination.
* Bon niveau technique : systèmes, réseaux, VPN, paramétrages applicatifs, échanges FTP/SFTP, matériel, bases et ERP.
* À l’aise pour piloter des interventions : qualification, devis, planification, suivi et validation.
* Excellente communication, sens du service et capacité à travailler avec clients, prestataires et équipes internes.
* Organisé, rigoureux, autonome et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle.

Nos avantages :

* Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
* Transports pris en charge à 50%.
* Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour.
* Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%.
* Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
* Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 € !
* De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
* Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
* Participation et intéressement.
* Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
* 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
* 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux.
* Journée de solidarité chômée et payée.

Pourquoi nous choisir ?

🚀 Une communauté internationale regroupant plus de 110 nationalités.

💡 Un environnement où la confiance est clé : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités.

📚 Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles.

🎉 Un cadre de travail stimulant, favorisant les rencontres et les échanges (afterworks, team buildings...).

🌍 Un engagement fort en matière de RSE, notamment avec notre programme WeCare Together.

💬 Inclusion et diversité

Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des talents d’horizons différents et à créer un environnement de travail inclusif. Dans cette optique, nous recueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.