Poste
Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence Force De Vente recrute un commercial sédentaire pour son client : organisme de référence dans le domaine du gaz, qui propose des certificats de conformité, des contrôles, des formations et des audits RGE.
Les principales missions sont les suivantes :
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires en signant des contrats avec de nouveaux clients et marchés
- Prospecter auprès de clients et prospects pour promouvoir les différents services et marchés (25% du poste)
- Gérer et animer un portefeuille clients pour les différents secteurs d’activité
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles et recommander les produits les plus adaptés aux besoins des clients
- Booster les ventes à travers des actions de rebond commercial, principalement via des appels entrants (70% du poste)
- Remonter les informations sur le marché et la concurrence au Responsable du centre de relation client
- Préparer et suivre les devis jusqu’à leur signature
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés pour la mission
- Assurer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients ou prospects
- Veiller à la mise à jour des informations dans les fiches clients à chaque contact
Une dimension administrative est également présente :
- Reporting régulier
- Traitement des demandes par email
- Collaboration sur des dossiers transversaux
Horaire : 8h30 - 17h30 du lundi au jeudi - vendredi fin de journée à 17h00
Le poste est basé à Bron
Profil recherché
-Expérience confirmée (2 ans minimum) en vente BtoB et BtoC (Une exigence) dans un centre de relation client de préférence (seront prioritaires).
-Appétence ++ pour la prospection.
-Le suivi client et la fidélisation.
-Excellent relationnel, autonomie et esprit d'équipe
-Ayant acquis les bases de la Relation Client à Distance. (Les profiles sans cette expérience ne seront pas retenus)
-Poste basé à Bron
Rémunération
2009 €/mois - + variable entre 350€ et 1000€ + TR 12.10€ + Intéressement et participation
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