Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre et affecter les ordres de transports de la clientèle dans une perspective de rentabilité du transport
- Veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises (ramassage, livraison) en utilisant les moyens humains (conducteurs) et les moyens matériels (véhicules), dans un souci de qualité de service
- Coordonner l'activité des conducteurs pour harmoniser les heures entre les chauffeurs
- Faire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et au transport de marchandises
- Être en contact régulièrement avec les clients, le service atelier et les conducteurs
- Satisfaire le client avec un souci de respect des réglementations sociales et professionnelles, et de la sécurité
- Gérer le parc de véhicules
- Planifier avec le service atelier la maintenance des véhicules
- Représenter l'entreprise et être garant de son image (auprès des clients, fournisseurs, partenaires, usagers de la route)
Vous travaillez un samedi par mois.
Rémunération selon expérience + prime intéressement et participation.
Experience: 1 An(s) - avec ou sans Alternance
Compétences: Législation sociale,Constituer un dossier de transport,Contrôler une opération de transport,Organiser une tournée,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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