Pref25 / chargé(e) d'accueil et d'information

Groupe RIFSEEP: 2




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Vos activités principales:



Accueil général et orientation des usagers (préfecture/OFII)


Information de 1er niveau des usagers sur les procédures de délivrances des titres: permis de conduire, immatriculation, séjour, asile, naturalisation


Remise de notices d’information et des coordonnées de contact des services métiers


Mise en œuvre des prescriptions et consignes des démarches de labellisation (Qualipref, SP+...)


Remise des titres étrangers


Remise des titres de voyage


Ouverture/Fermeture des portes en l’absence des agents de sécurité


Gestion de l’entrée du parking Chamars


Distribution du courrier reçu à l’accueil


Organisation de l’espace d’accueil (affichage sur les espaces de communication, approvisionnement des distributeurs de formulaires, ….)






Votre environnement professionnel:



Activités du service


Le Bureau de la réglementation générale et des élections est en charge de :


Élections politiques


Missions de proximité : relations avec les usagers sur les procédures dématérialisées de délivrance de titres


Réglementation générale, professions réglementées


Accueil général Chamars




Composition et effectifs du service
1 Chef de bureau


1 adjoint


1 agent élection (cat B)


1 agent responsable de l'accueil et chargé des missions de proximité (cat B)


2 agents mission de proximité (cat B/C)


2 agents d’accueil




Liaisons hiérarchiques
Chef de bureau, directeur, secrétaire général




Liaisons fonctionnelles


Bureau du Séjour, Bureau de l’Asile, Plateforme Naturalisation, Pole Régional Dublin, OFII