Description du poste
Descriptif du service
La cellule informatique départementale du Cher (CID 18) est rattachée au pôle assistance de l’ESI d’Orléans. Son effectif actuel est de 3 agents.
Descriptif des missions
La CID du Cher gère le parc informatique de la direction départementale des finances publiques du Cher (DDFIP 18). Elle est responsable de l’installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail (environ 400). Elle intervient également à la demande de la DDFIP 18 dans le cadre de déménagements ou de restructurations.
Les missions principales sont :
1. La gestion et le déploiement du matériel et des logiciels informatiques dans le respect des normes et directives nationales de la sous-direction SI2.
2. La configuration du matériel informatique et le suivi des mises à jour des logiciels.
3. La Gestion courante des serveurs bureautiques et des imprimantes (gestion des utilisateurs : création, suppression, attribution des droits).
4. La prise en charge et la résolution des incidents transmis par les assistances de premier niveau.
5. La gestion du cycle de vie du matériel informatique depuis la réception (stockage) jusqu’au retrait (déstockage, mise au rebut et recyclage des matériels).
6. L’installation des téléphones IP et la mise en service de smartphones spécifiques.
L'emploi DGFIP est calibré B PAU.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Conditions d'exercice particulières
Le permis de conduire B est nécessaire car ce poste nécessite des déplacements fréquents avec un véhicule de service sur le département du Cher
Description du profil recherché
Il est attendu d’un assistant informatique de proximité une grande disponibilité, une bonne connaissance de l’environnement Windows 10/11 ainsi que des connaissances générales en informatique (notions de réseau, de matériels et de composants informatiques).
Savoir-être :
7. Capacités d’écoute et de dialogue
8. Sens de l’initiative
9. Réactivité
10. Mobilité
Savoir-faire :
11. Savoir travailler en équipe, communiquer et partager les connaissances.
12. Savoir rendre compte et informer.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
13. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
14. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
15. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
16. SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
17. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
18. SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
19. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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