Technicien de proximité F/H - Nantes
️ Technicien(ne) de proximité - Rejoignez Experis à Nantes !
Localisation : Nantes
Contrat : CDI
Expérience : Confirmée
Chez Experis, nous valorisons la proximité, la réactivité et l'humain. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité pour accompagner les utilisateurs au quotidien dans un environnement dynamique et en pleine évolution.
Vos missions
* Accueil et accompagnement des utilisateurs (hotline, kiosque physique & virtuel)
* Coaching et présentation des nouvelles fonctionnalités (Teams, outils collaboratifs.)
* Mastérisation et préparation des postes
* Support technique de niveau 1 & 2
* Rédaction de fiches d'exploitation et modes opératoires
* Déplacements hebdomadaires à Angers (véhicule fourni)
Technical skills
️ Compétences techniques
* Outils ITSM : ServiceNow
* Environnement technique : gestion des postes, support utilisateur, supervision
Soft skills
* Excellent relationnel et sens du service
* Capacité d'adaptation et esprit d'équipe
* Autonomie et rigueur
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