Créateur de relations clients par téléphone
Nous sommes en quête d'une personne motivée et avec un fort sens du service pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine des télécommunications.
Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et axé sur la relation client. Si vous êtes à l'écoute, dynamique et proactif, nous aimerions discuter de cette opportunité avec vous.
Vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, de gérer les demandes des clients et de fournir une expérience de qualité pour chaque interaction.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez être capable de communiquer efficacement, d'être empathique et d'avoir un bon niveau d'autonomie.
Rôle principal :
* Répondre aux appels entrants avec rapidité et efficacité.
* Gérer les demandes des clients avec empressement.
* Fournir une expérience de qualité pour chaque interaction avec nos clients.
Compétences requises :
* Sens de la relation client développé.
* Dynamisme et motivation.
* Bonne écoute active.
* Ouverture d'esprit et capacité d'adaptation.
Avantages de l'emploi :
* Environnement de travail dynamique et axé sur la relation client.
* Possibilité de développement professionnel dans un domaine en constante évolution.
* Système de rémunération attractive.
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