Grafton recherche pour le compte de son client :
Attaché(e) Commercial(e) LLD (Flottes / Grands Comptes) - Intérim renouvelable
Au sein d'un acteur reconnu de la Location Longue Durée (LLD) sur le marché Professionnels (B2B), vous rejoignez l'équipe Ventes. Vous êtes le point de contact clé sur la production de cotations LLD, le suivi des offres, et la coordination entre les commerciaux Grands Comptes, le réseau de distribution (concessionnaires) et les interlocuteurs constructeurs.
Vos missions :
Cotations & offres LLD (B2B / flottes)
* Produire et traiter les cotations LLD spécifiques (pros / flottes) en appliquant les grilles et conditions commerciales définies.
* Enregistrer et suivre les demandes (ex : accords tripartites), gérer les modifications, mises à jour et expirations d'offres.
* Veiller à la qualité des données (prix, conditions, délais) et à la traçabilité des échanges.
2) Interface réseau de distribution (concessionnaires)
* Servir de relais entre les Responsables Développement Commercial et le réseau pour les demandes de conditions spécifiques.
* Assurer la gestion du flux entrants : accueil téléphonique réseau + boîte mail du service.
* Fluidifier la relation réseau : réponses rapides, priorisation, suivi jusqu'à résolution.
3) Interface clients Grands Comptes (B2B)
* Répondre aux demandes liées aux cotations, au suivi des commandes via le réseau, et à la satisfaction client.
* Assurer l'accueil téléphonique des clients Grands Comptes et le suivi administratif associé.
* Contribuer au reporting, à l'analyse, et à des études ponctuelles (suivi d'activité, qualité, etc.).
4) Process & conformité
* Appliquer les procédures internes, garantir la conformité des opérations.
* Mettre à jour / créer des modes opératoires et contribuer à l'amélioration des process.
Profil recherché
* Expérience en Location Longue Durée (LLD) sur le marché Professionnels / B2B, idéalement sur des sujets cotations, support commercial, administration des ventes, ou coordination réseau.
* À l'aise avec des interlocuteurs Grands Comptes et un réseau de distribution (concessions).
Compétences techniques
* Solide compréhension LLD : assurances/produits & services, logique tarifaire, circuits de décision.
* Notions appréciées : fiscalité automobile, marché automobile pro, gestion de dossiers.
* Très bon niveau écrit (orthographe) + aisance téléphone.
* Rigueur dans le suivi, gestion des priorités, reporting (Excel/CRM appréciés).
Rémunération : 34000 € plus avantages.
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