Dans le cadre de sa saison touristique, la compagnie MANCHE ILES EXPRESS recherche un agent de réservations H/F pour son point de vente en gare maritime de Carteret.
Vos principales missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, donner tous les rensignements nécessaires (horaires, tarifs...)
- Effectuer la vente de billets et prestations, encaissements, tenue de la caisse
- Effectuer les opérations d'enregistrement et de contrôle des identités aux embarquements à la gare maritime de Carteret et ponctuellemet à Diélette
Compétences requises :
- Bon niveau d'anglais indispensable
- Aisance informatique
- Sens du service et de l'accueil
- Aisance relationnelle, patience
- Autonomie
- Bonne gestion du stress lors de situation tendues (annulation de navire)
Conditions du poste :
- CDD saisonnier de 6 mois d'avril à septembre
- Temps plein
- Travail les week-ends et jours fériés
- Déplacements ponctuels à la gare maritime de Diélette
- Formation au logiciel de réservations assuré par la compagnie
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