Technicien de support informatique h / f

MyDigitalSchool Lille, établissement d'enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du web et du multimédia, recherche activement pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Technicien de Support Informatique (H/F) en alternance pour une durée de 24 mois.

En parallèle, tu intégreras, au sein de notre école, la 1ère année de notre BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) en alternance.

Missions
* Prise en charge des appels et ouverture des tickets, résolution en ligne si possible
* Préparation du matériel et configuration en amont des déploiements sur le site
* Suivi des tickets et des demandes
Profil recherché
* Connaissance de l'anglais technique
* Quelques connaissances techniques (windows, imprimantes etc .....)
* Curiosité et bon relationnel

Important : Cette offre t'intéresse ? Tu souhaites postuler ? Contacte-nous rapidement pour réaliser le concours d'admission en BTS. Toute autre demande ne sera pas retenue.


L’école du web pour tousMyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d’ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils.Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l’école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d’esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique.Dès la première année d’études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.