Notre agence INTERIM NATION à Angers recrute pour l'un de ses clients, spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques de précision, un Assistant ADV / Commerce (H/F).
Reconnue pour son savoir-faire industriel, la qualité de ses produits et sa culture de l'excellence, l'entreprise poursuit son développement et renforce ses équipes de production.
Poste située à Avrillé
Missions principales : 1. Gestion des commandes clients
- Saisir, suivre et valider les commandes.
- Assurer le suivi avec les clients concernant la disponibilité des produits, les délais, la facturation et les livraisons.
- Coordonner les informations entre les services production, logistique et commercial.
2. Suivi logistique et export
- Planifier et organiser les expéditions en lien avec les transporteurs et la logistique.
- Garantir le respect des délais et gérer les situations urgentes.
- Préparer les documents d'expédition et les certificats de conformité pour l'Europe et le Grand Export.
3. Relation client et satisfaction
- Répondre aux demandes clients et assurer un suivi efficace.
- Gérer les litiges et proposer des solutions adaptées.
- Participer au développement commercial : prospection, suivi des comptes clés, élaboration d'offres et études techniques.
Informations complémentaires :
- Conditions avantageuses : 13e mois, prime transport, participation/intéressement, mutuelle avantageuse, CSE dynamique, chèques cadeaux, chèques vacances...
- Cadre de travail convivial : salle de pause (baby-foot, fléchettes), jardin avec terrain de pétanque, restauration sur site.
- Un vrai parcours d'intégration et de formation continue.
- Une entreprise à taille humaine, en forte croissance et engagée dans la transition écologique.
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