Manpower NIEDERBRONN LES BAINS recherche pour son client, leader dans les solutions de chauffage et d'énergie, un Electrotechnicien Centre d'expertise (H/F)
- Réaliser des expertises techniques et rédiger des rapports destinés aux clients, dans le respect des procédures.
- Effectuer les avoirs si la responsabilité du client est engagée.
- Développer et mettre en ½uvre des moyens de tests, outils de contrôle et d'expertise.
- Participer à l'amélioration des produits
- Alerter en cas de problématiques récurrentes.
- Assurer le renvoi des pièces défectueuses aux fournisseurs et gérer la relation avec eux.
- Reporter les statistiques retour clients et expertises.
- Assurer le tri et la valorisation des produits soumis à destruction.
- Gérer la relation clientèle interne et externe, ainsi que les litiges éventuels.
- Formation : Bac +2 à Bac +4 en électrotechnique, avec bases solides en électronique.
- Expérience significative dans le domaine des pièces de rechange, SAV et logistique.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques, SAP et Teamcenter.
- Connaissance des bases de données et du reporting.
- Anglais niveau intermédiaire (B2).
- Qualités humaines : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, aisance relationnelle, sensibilité à la satisfaction client, force de proposition, esprit d'équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable
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