Gestionnaire adv / support commercial et technique h / f

Nous recherchons un Gestionnaire Support Commercial et Technique H / F qui rejoindra notre équipe John Crane en France.

Gérer les demandes de prix et commandes clients pour les produits définis et spéciaux. Le poste est basé à Deville-lès-Rouen.

1. Préparer les offres à partir des tarifs généraux ou du contrat client en liaison avec les responsables de comptes ou les clients.
2. Préparer les offres commerciales pour les projets techniques générés par les chargés d'affaires.
3. Participer aux revues de contrats à la réception de commandes et traiter les cartes avec le client, en collaboration avec les services internes concernés (Commercial, BE, Qualité, Logistique).
4. Préparer les revues de contrat pour transmission éventuelle des dossiers au service projet (Workbook).
5. Créer la commande dans l'ERP : commande simple ou avec nomenclature commerciale ou requis qualité.
6. Coordonner les activités pour les dossiers spéciaux : demande d'IPROJECT, plan qualité, suivi documentaire.
7. Suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et informer les clients du statut des commandes.
8. Prendre en charge et suivre les réclamations clients.

Une connaissance ou expérience dans l'environnement des pièces mécaniques serait un plus.

Contrat à durée déterminée jusqu'à fin octobre.


Compétences techniques

* Connaissance des outils commerciaux (ERP : SAP-C4C)
* Connaissance des produits ou intérêt pour les produits techniques
* Maîtrise de l'anglais serait un atout
* La maîtrise de la lecture de plans serait un atout


Aptitudes professionnelles

* Capacité relationnelle
* Force de proposition
* Travail en équipe

Informations supplémentaires :

Nous sommes fiers de notre diversité, avec des collègues répartis dans le monde entier. Pour favoriser l'intégration, nous avons mis en place des groupes de ressources pour les employés (ERG) offrant un espace où ils peuvent se connecter et se soutenir mutuellement. Ces groupes incluent notamment le réseau Pride, le réseau des employés noirs, le réseau Neurodiversity, etc.

Nous valorisons l'excellence à travers nos Smiths Excellence Awards, notre célébration annuelle mettant en avant les activités et projets exceptionnels qui contribuent à faire progresser notre entreprise. Ces prix sont annoncés lors de notre journée annuelle des Smiths, une célébration mondiale.

Rejoignez-nous pour une carrière exceptionnelle avec une rémunération et des avantages compétitifs, tout en contribuant à construire un avenir meilleur.

Nous croyons que la diversité des modes de pensée et des parcours de nos employés contribue au succès de l'entreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examinées de manière équitable, indépendamment de la race, couleur, religion, sexe, orientation, identité sexuelle, pays d'origine, situation économique, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes fiers d'être une entreprise ouverte à tous, basée sur des valeurs d'égalité et d'éthique, où la diversité est encouragée, appréciée et valorisée.

À aucun moment du processus d'embauche, Smiths Group ou ses partenaires de recrutement ne demanderont de paiement pour participer, y compris pour des entretiens ou des tests. Méfiez-vous des demandes frauduleuses en postulant directement via nos offres d'emploi (Job search Smiths Careers).


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Gestionnaire ADV / Support Commercial et Technique H/F • Deville-lès-Rouen, France

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