Alternance - commercial btoc h/f

ENACO, 1?? école de commerce 100% en ligne, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la performance énergétique, un(e) Commercial(e) BtoC en contrat d'apprentissage.

Un job + une formation reconnue + un MacBook à disposition = Votre réussite garantie !

L'opportunité :

- Rejoignez une entreprise innovante dans l'optimisation énergétique des bâtiments.

- Formez-vous en Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC - niveau 5)

- Profitez d'un MacBook pro mis à disposition tout au long de votre formation - une exclusivité ENACO

- Suivez une formation 100% en ligne, avec un accompagnement personnalisé

- Bénéficiez d'une formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Vos missions dès demain ?

Sous la supervision de l'équipe commerciale, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Prospection téléphonique BtoC

- Contacter des particuliers pour présenter les offres d'optimisation énergétique

- Identifier les besoins des prospects et les qualifier dans le CRM

- Prendre des rendez-vous pour les experts techniques ou commerciaux

- Conseil et argumentation commerciale

- Informer les prospects sur les bénéfices des offres (aides, économies d'énergie, écologie)

- Répondre aux objections avec un discours structuré et rassurant

- Adapter votre approche selon le profil du client

Suivi administratif et relance client :

- Envoyer les documents nécessaires (devis, dossiers techniques)

- Relancer les contacts pour finaliser leur engagement

- Mettre à jour les données dans les outils internes

Contribution à la performance commerciale :

- Transmettre les retours clients pour améliorer les offres

- Suivre les indicateurs de conversion

- Participer aux réunions d'équipe et partager les bonnes pratiques

- Très bonne élocution, à l'aise au téléphone
- Motivé(e), avec une vraie force commerciale
- Organisé(e), persévérant(e) et orienté(e) résultats
- Sens de l'écoute et capacité à rassurer les clients