Missions :
· En interaction avec les autres services de l'ADEM, vous contrôlez les dossiers de demandes de prestation de la part des clients et recueillez les éléments pour une prise de décision.
Vous participez à des enquêtes sur le terrain telles que le contrôle de travail clandestin, de chômage dû aux intempéries ou aussi la vérification d'adresse de demandeurs et d'employeurs.
Vous pouvez être amené à prendre le rôle de médiateur dans le cas d'un licenciement afin de permettre au licencié de constituer son dossier de chômage (récupération des documents requis auprès de l'employeur) et pouvez être sollicité à mener une enquête contradictoire sur les motifs du licenciement.
· Vous menez des débats contradictoires sur les motifs en cas d'un refus de travail respectivement d'abandon d'une mesure en faveur de l'emploi.
· La rédaction de rapports fait partie de votre quotidien.
Profil :
Qualifications & connaissances
· Vous détenez un diplôme de niveau fin d'études secondaires ou équivalent. Une expérience professionnelle de min. 3-5 ans est un requis (administration générale, finance, droit, gestion d'entreprise).
· Vous maîtrisez les outils bureautiques usuels (MS Office) et avez de bonnes capacités rédactionnelles.
· Vous êtes parfaitement trilingue (L, F, D) avec un bon niveau en langue anglaise; toute autre connaissance linguistique étant un avantage.
· Une bonne connaissance du tissu économique & social du pays est fortement souhaitée. Toute expérience au niveau du code du travail et/ou législation sociale est valorisante.
Savoir-être :
· Professionnalisme, organisation et rigueur sont des valeurs indispensables.
· Doté d'un bon relationnel, vous savez aussi gérer des situations conflictuelles et pouvez prendre le rôle de médiateur.
· Vous savez gérer vos priorités et êtes flexible.
· Vous aimez le travail en équipe tant que vous savez travailler de manière autonome.
· Vous êtes discret et respectez absolument la confidentialité.
APCT1_LU
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.