Notre client est un acteur industriel dans le domaine des équipements de levage pour le travail en hauteur. L'entreprise conçoit, installe et assure le service après-vente d'équipements techniques utilisés par des collectivités, des opérateurs réseaux, des entreprises du BTP et des acteurs industriels. Pour renforcer ses équipes sur son site basé à Saint-Priest (69800), il recherche un.e Chef.fe d'Agence SAV.
Vos missions principales :
- Organiser et piloter les activités SAV : maintenance, dépannage, réparations, contrôles réglementaires
- Garantir la qualité, la sécurité et le respect des délais
- Encadrer les équipes techniques et administratives
- Valider les diagnostics et méthodes d'intervention
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les équipements atelier
- Assurer la conformité réglementaire et la sécurité
- Piloter la rentabilité de l'agence et le reporting
- Développer la relation client et représenter l'entreprise
- Collaborer avec les services internes
Localisation : Saint-Priest (69800)
Contrat : CDI
Horaire : Cadre forfait jours (218 jours/an)
Rémunération : selon profil + primes liées au management et à la performance SAV
? Environ 47 kEUR annuels, 13? mois inclus (˜ 3 600 EUR mensuels)
Vous avez une expérience confirmée en SAV industriel ou maintenance d'équipements techniques.
Compétences clés :
- Solide base en mécanique, hydraulique et électrique
- Management opérationnel d'équipe
- Connaissance du cadre réglementaire (VGP, normes sécurité)
- Capacité à organiser, prioriser et piloter une activité
Savoir-être attendu :
- Leadership terrain
- Rigueur et sens de la sécurité
- Aisance relationnelle avec client.e.s et équipes
Chez Fidérim le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.
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