Assistant d’exploitation et administratif h/f (h/f)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second œuvre, des espaces verts, des travaux publics et de l’industrie.

LIP INTERIM TOULON Recherche pour un de ses clients à LA GARDE : Assistant d’exploitation et administratif H/F

Les Missions demandés :

CLIENTS :
Retour au client selon mentions spécifiques du contrat
Création des sites clients SIOUX
Relance clients des bons de commandes pour facturation

EXPLOITATION :
Planification (sous contrôle du correspondant de secteur) : appels entrants (curatif et préventif) et devis validés selon les clients.
Interface client/technicien (besoin adresse, contact client, référence intervention, type de demande…)
Création des bons de travaux sur ONE
Mise à jour des informations clients du GIC suite aux remontées des techniciens (informations d’exploitation seulement)
Intégration des lignes de chiffrage avec code projet correspondant dans les bons de travaux (BI), pour le curatif et les devis
Demande et gestion des arrêtés de voirie pour interventions planifiées et importantes : ATU
Gestion des BSD (scan dans ONE) / TRACKDECHETS / GEODE

GESTION :
Prise de production des BI, envoi des CRI (compte-rendu d’intervention) aux clients et facturation clients

ACHATS :
Création des bons de commandes fournisseurs si besoin
Dépôt BL et commandes signées dans SIOUX
Réception des commandes fournisseurs dans SIOUX

ADMINISTRATIF :
Standard téléphonique (planning permanence téléphonique transmis )
Gestion de la boite mails

- Réception et enregistrement des commandes clients,
- Rédaction de la facturation client,
- Participation au suivi des factures restant à établir,
- Gestion des litiges clients,
- Rédaction des commandes fournisseurs,
- Enregistrement des factures fournisseurs,



Le poste est basé à La Garde

Profil recherché

Profil recherché

Formation administrative, gestion ou assistanat (Bac à Bac +2 type BTS Gestion PME, Assistant de gestion, Assistant administratif ou équivalent)

Expérience appréciée sur un poste similaire en assistanat d’exploitation / administratif / facturation, idéalement dans un environnement technique, BTP, services ou maintenance

À l’aise avec les outils informatiques et logiciels métiers
Bonne maîtrise des tâches de facturation clients, suivi des bons de commandes et gestion fournisseurs
Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle : planification, administratif, relation clients et techniciens
Bon sens de l’organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi des dossiers
Aisance téléphonique et relationnelle (interface clients / techniciens / fournisseurs)
Autonomie, réactivité et esprit d’équipe
Sens du service client et respect des procédures
Qualités attendues
Organisation & méthode
Polyvalence
Réactivité face aux urgences
Bon relationnel
Discrétion et professionnalisme

Rémunération

13 €/heure - Taux horaire selon expérience + 10%IFM + 10% ICP + PANIER + TRAJET + TRANSPORT + CET 6% + MUTUELLE