E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000 étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du Bac +2 au Bac +5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats. Vous souhaitez intégrer une formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une enseigne de matériaux de construction est à la recherche d'un(e) Commercial sédentaire H/F en alternance.
MISSIONS :
- Accueil et conseil client : Être le premier point de contact des clients (physique, téléphone, mail), les accueillir avec professionnalisme et convivialité, comprendre leurs besoins et les orienter vers les produits ou services adaptés.
- Vente et négociation : Proposer des solutions commerciales et techniques pertinentes en fonction des projets des clients, argumenter les offres et conclure les ventes tout en veillant à la satisfaction client.
- Élaboration de devis et suivi administratif : Rédiger des devis clairs et précis, assurer la relance commerciale, enregistrer les commandes et garantir la bonne gestion administrative des dossiers clients.
- Suivi logistique et gestion des stocks : Collaborer avec l'équipe logistique pour assurer le bon déroulement des livraisons, vérifier les disponibilités produits et participer à la gestion des stocks.
- Participation à la stratégie commerciale : Contribuer au développement de l'activité par des actions de prospection téléphonique, la fidélisation du portefeuille client et la mise en valeur des opérations commerciales en cours.
- Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, les magasiniers et la direction pour garantir un service client fluide et réactif.
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