Gestionnaire rie h/f (cdi)

Créée en 1999, ERES EXPERTISE est un cabinet de conseil spécialisé dans l'optimisation des services aux entreprises (restauration collective, propreté, accueil, hospitalité). À travers nos trois pôles d'expertise (diagnostic, AMO, déploiement opérationnel), nous aidons nos clients à transformer leurs espaces de travail en véritables lieux de vie, améliorant à la fois l'expérience collaborateur et la performance globale. Entreprise à taille humaine (20 collaborateurs), ERES accompagne des grands comptes, foncières, administrations et directions générales dans des environnements complexes. Nous plaçons l'innovation, la qualité de service et la proximité client au coeur de notre action. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Gestionnaire RIE (Restaurant Inter-Entreprises). Rattaché(e) à la Manager du Pôle Mandat, vous pilotez un portefeuille de mandats de restauration collective. Vous assurez la relation client, la coordination des prestataires et le suivi budgétaire et administratif. Vos missions principales : Animation & Relation client Gérer les relations avec les entreprises adhérentes : adhésions, départs, retours, satisfaction Animer les réunions clients et commissions Piloter les prestataires (restaurateur, prestataires techniques, assureur, fournisseurs) Suivre les contrats, contrôler les prestations et proposer des actions correctives Gestion financière et administrative Élaborer et suivre les budgets annuels (fonctionnement, travaux, matériel) Gérer les comptes bancaires et les appels de fonds Appuyer la clôture des comptes avec le cabinet comptable Préparer et organiser les réunions (convocations, comptes rendus, PV) Assurer le suivi des devis, factures, litiges, déclarations préfectorales Secteur et périmètre Portefeuille d'environ 10 RIE situés principalement en Île-de-France Quelques déplacements ponctuels en province (train/avion) Profil recherché 5 ans d'expérience minimum dans la gestion de sites de restauration collective (Elior, Sodexo, Compass, etc.) Connaissance du fonctionnement des RIE et des enjeux budgétaires Excellentes capacités d'analyse, de rédaction et d'organisation Aisance relationnelle, diplomatie et rigueur Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) Ce que nous offrons Une PME à taille humaine en fort développement Un management bienveillant et collaboratif Une autonomie réelle dans vos missions Un package attractif : Fixe 40-45 KEUR variable 15 % Panier repas ou tickets restaurant Ordinateur et téléphone portable fournis