Position Description:
Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Paris et accompagnez nos clients du secteur banque, finance, assurance.
Open Banking et plateformes, paiement, gouvernance de la donnée, automatisation, réglementation et finance durable, cyberprotection… Nos équipes accompagnent les banques et assureurs à anticiper les mutations du secteur, à répondre aux nouvelles exigences réglementaires et à leurs enjeux de transformation.
Your future duties and responsibilities:
Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en support applicatif pour accompagner les utilisateurs du portail K4U et renforcer le suivi des courriers éditiques.
Vos missions principales sont les suivantes:
- Assurer le support et l’assistance sur K4U, Kélia et Kamélia.
- Gérer les incidents, les corrections et la communication avec les utilisateurs.
- Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles.
- Réaliser le paramétrage, les tests d’intégration et le suivi de production.
- Accompagner les équipes de développement et contribuer à la documentation projet.
- Participer à l’animation de la relation client et à la gestion des conflits.
En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !
Required qualifications to be successful in this role:
Vous êtes issu(e) d'un cycle d'ingénieur/Université et possédez au minimum 5 ans d’expérience en Maîtrise d’Ouvrage avec une expertise confirmée sur le progiciel KELIA.
Méthodologie : agile, Scrum
Anglais niveau B2
Vos compétences sont les suivantes :
- Organisation
- Dynamisme
- Curiosité
Vous souhaitez évoluer dans un secteur en mouvement constant et continuer à enrichir vos compétences fonctionnelles, postulez et nous pourrons ainsi échanger sur nos perspectives !
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
#LI-SS3
Skills:
1. Banking
2. Finance
3. Financial Services Regulators
4. Health Insurance
5. Life Insurance
6. P&C Insurance
7. Regulatory Risk-Management
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