Charge / chargee de clientele particuliers (h/f)

CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) – CIC Lyonnaise de Banque

Join to apply for the CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) role at CIC Lyonnaise de Banque.


Responsibilities

* Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
* Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
* Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
* Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
* Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
* Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients


Profil / Qualifications

* Une expérience démontrée en vente ou relation client
* Capacité à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance
* AMF indispensable


Avantages et conditions

* Prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats
* Jours de RTT
* Rythme de travail adapté avec télétravail jusqu’à 1 jour par semaine
* Protection sociale renforcée
* Formation annuelle et accompagnement à la mobilité
* Politique parentale avantageuse et conditions bancaires et assurances préférentielles
* Parcours d’intégration et soutien à la mobilité géographique et fonctionnelle


Informations complémentaires

* Site Internet : www.cic.fr
* Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale


Informations sur le poste

* Seniority level: Entry level
* Employment type: Full-time
* Job function: Business Development and Sales

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