L'entreprise recherche un Alternant client H/F pour renforcer son équipe. Cette mission est une opportunité de développement professionnel, avec une rémunération adaptée au niveau d'études et à l'âge.
Tu seras chargé de la gestion des réclamations clients et du service après-vente. Tu travailleras en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants pour résoudre les problèmes des clients. Tu auras également la responsabilité de suivre les campagnes de rappel produits et des retours imprévus.
Missions
* Gestion des réclamations clients
* Service après-vente
* Suivi des campagnes de rappel produits
* Priorisation des demandes selon l'urgence et l'importance
* Saisie des commandes, avoirs, devis et mise à jour de la base clients
* Information des clients sur les reliquats
* Gestion des appels entrants et sortants
* Négociation avec les commerciaux itinérants
* Suivi régulier des clients
Compétences requises
* Maîtrise de l'outil informatique
* Qualités de communication
* Curiosité et sens du contact
Vos avantages
* Rémunération adaptée
* Développement professionnel
* Environnement de travail collaboratif
Tu souhaites t'investir dans une entreprise afin de devenir autonome dans tes missions ? Nous sommes là pour t'aider !
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