Le Port de Dieppe, entreprise de 70 salariés, assure la gestion des activités Commerce, Transmanche, Pêche, Plaisance, Réparation Navale, ainsi que toute activité de gestion et d'exploitation de nature portuaire, sur le territoire de la Normandie rattachable au Port de Dieppe.
Sous la hiérarchie du Maître de Port de Plaisance, vous aurez pour missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de la Plaisance : accueillir, renseigner et accompagner les plaisanciers
- Dans une démarche de satisfaction client, assurer un niveau de qualité de propreté optimale du plan d'eau et des infrastructures
- Assurer la maintenance de premier niveau et garantir la traçabilité au travers des outils numériques mis à disposition
- Contribuer aux opérations de levage, de grutage et de développement de la zone technique plaisance
- Assurer le contrôle quotidien des bassins sous forme de ronde
- Organiser, placer et pointer les visiteurs en escale ou plus longue durée
- Assurer l'entretien courant du port de plaisance et du port à sec (peinture, pontons, bords à quais, sanitaires, collecte des déchets.)
- Effectuer des opérations d'encaissement des usagers via différents moyens de paiement (espèces, chèques, carte bleue)
- Assurer la conduite quotidienne des installations du port à sec (enregistrement, entrée, sortie, mise à l'eau, remise au sec des bateaux)
- Savoir travailler avec l'ensemble des clients internes / externes de l'entreprise : usagers du port, prestataires, maintenance, service supports, etc.
- Participer ponctuellement aux manifestations et promotions des activités de la plaisance
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et environnementales de l'activité
FORMATION ET CONNAISSANCES :
- Titulaire d'un bac professionnel/technique
- Maîtrise de l'anglais
- Maitrise informatique appréciée notamment le Pack office
- Permis B obligatoire - Permis bateau apprécié
APTITUDES ET QUALITES :
- Ne pas craindre l'eau et savoir nager
- Réactivité et autonomie
- Aisance relationnelle
- Travail en équipe
- Proactivité
Être disponible les weekends et jours fériés.
Rythme de travail du lundi au dimanche selon un planning établi.
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