Rattaché(e) à la direction et en lien avec l'ensemble des services, vous participez activement à la gestion et au suivi du système d'assurance qualité au sein de l'établissement.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Participer à la gestion du système Qualité : documentation, audits internes, indicateurs, plans d'actions.
* Contribuer à la préparation des démarches de certification du SMR et à l'évaluation externe de l'EHPAD.
* Assurer le suivi des plans d'actions des différentes instances (CLIN, CLUD, CLAN, CDU).
* Gérer le traitement des réclamations et des évènements indésirables.
* Animer et coordonner la commission des usagers.
* Être le correspondant informatique de l'établissement : suivi de la sécurité, accompagnement des utilisateurs, participation au déploiement des programmes nationaux.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.