UN CHALLENGE RELEVER DECATHLON PRO t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place pour t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.
En tant que Conseiller Clientèle B2B (F/H), tu es le garant de l'enchantement client et de la fluidité de notre gestion financière.
Tes missions au quotidien :
Accompagnement B2B & Enchantement :
Tu gères un portefeuille de clients exigeants (appels, devis, commandes) et assures un suivi personnalisé pour transformer chaque interaction en victoire.
Maîtrise de l'encaissement :
Tu pilotes les règlements via nos plateformes spécifiques.
Ta technicité sur Chorus Pro est un atout majeur pour nos clients de la sphère publique.
Analyse de la Balance Comptable :
Rigoureux-se, tu pointes les comptes, identifies les écarts et lettres les règlements avec précision pour une comptabilité sans faille.
Gestion des garanties :
Tu interagis avec les organismes d'assurance-crédit (type SFAC ) pour sécuriser nos encours et protéger notre terrain de jeu.
Leader de mission :
Tu analyses rapidement les situations et décides des actions adaptées.
Tu es force de proposition pour améliorer nos processus commerciaux ou l'expérience client.
TON PROFIL Agilité & Outils :
Tu as une réelle appétence pour les outils de gestion et la manipulation de données chiffrées.
Responsabilité :
Tu as conscience que la bonne gestion de la balance comptable est la clé de la satisfaction client à long terme.
Esprit d'équipe :
Tu aimes collaborer avec les services internes et externes pour faire gagner le collectif.
Le petit plus :
Une expérience sur Chorus ou des notions en assurance-crédit ? C'est le moment de nous montrer ton expertise !
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