Publiée le 24 avril
Mission du poste
Au sein d'une équipe d'Ambassadeurs passionnés par l'Art de recevoir, vous orchestrez les équipes dédiées aux étages et aux lieux publics.
Vous collaborez étroitement avec les Majordomes, véritables garants d'un service sur-mesure.
Imaginez-vous comme l’Artisan d'expériences inoubliables, où votre dévouement à anticiper les désirs de chaque hôte transforme son séjour en un souvenir unique et précieux.
Avec un sens aigu du détail, vous veillez à ce que chaque espace, de la plus grande suite, à la zone de service la plus discrète, reflète notre engagement indéfectible envers l'Excellence.
Vous élevez l'expérience de chaque hôte par votre attention méticuleuse à la préparation et le rafraîchissement de nos chambres et en assurant le bon fonctionnement des systèmes intelligents.
Profil recherché
Expérience
Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe,
BTS : BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière
BAC : Bac technologie hôtellerie
BP : BP Gouvernante
CAP : CAP Services Hôteliers
Savoir-faire
Bon niveau d’anglais (écrit et oral)
Maîtrise d’Opera Cloud
Doté d’un sens du détail et ayant le désir de relever le challenge de l’excellence
Être parfaitement rigoureux, méthodique et d’apparence très soignée
Faire preuve de tact et de pédagogie pour que l’harmonie règne dans son équipe
Bon gestionnaire, doté de grandes qualités d’organisation et d’un certain esprit d’initiative
Créativité, sens de la décoration intérieure.
Savoir-Être
Excellent relationnel et sens de la diplomatie,
Sens des responsabilités,
Communication claire et positive
Excellente présentation et aptitude à la représentation,
Sens du service client,
Rigueur, précision et souci du détail,
Disponibilité, flexibilité et réactivité,
Esprit d’équipe.
Entreprise
Vous aurez accès à différents avantages tels que:
- 13èmemois à partir d’un an d’ancienneté
- Accès aux ventes privées LVMH, après 6 mois d’ancienneté
- Tenue vestimentaire fournie et blanchie
- Prise en charge des repas au restaurant du personnel
- Remboursement à hauteur de 90% du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
- Compte Uber Entreprise à disposition sur les horaires de nuit (sous conditions)
- Abonnement parking Vélo pris en charge à 100% (sous conditions)
- Un rythme de 4 jours travaillé / 3 jours de repos
