Cette offre expire le 19/06/2026
Description du poste
La coordination des secrétariats médicaux du CHRU regroupe environ 500 secrétaires médicales réparties dans l’ensemble des pôles cliniques et médico‑techniques de l’établissement.
Ces professionnels assurent un rôle essentiel dans la continuité et la qualité du parcours patient : accueil, gestion administrative, coordination des consultations et des hospitalisations, production et diffusion des documents médicaux, soutien organisationnel aux équipes soignantes et médicales.
L’organisation repose sur un modèle décentralisé, avec la présence de secrétaires médicales référentes dans chaque pôle. Ces référentes assurent un rôle d’appui opérationnel, de relais d’information et de coordination locale. Elles ne sont pas placées sous lien hiérarchique direct de la coordination, mais collaborent étroitement pour garantir l’harmonisation des pratiques, la diffusion des procédures, la cohérence des organisations et l’amélioration continue du fonctionnement des secrétariats.
Le service s’inscrit dans une dynamique de professionnalisation, de modernisation des outils (dossier patient informatisé, gestion électronique des documents, outils de planification) et d’optimisation des processus administratifs liés au parcours patient. Il contribue directement à la qualité de prise en charge, à la fluidité des parcours et à la performance globale de l’établissement.
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Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre établissement dédié à la santé et au bien-être.
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Autres détails
Profil recherché
Vous êtes un professionnel confirmé du secteur médico‑administratif, capable de coordonner des équipes et de piloter des organisations complexes. Vous maîtrisez la gestion de projet, la conduite du changement et l’optimisation des processus.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur organisationnelle, votre sens des priorités et votre capacité à analyser les situations pour proposer des solutions opérationnelles. Vous savez instaurer une dynamique collective, accompagner les professionnels et favoriser la qualité de vie au travail.
Doté d’un excellent sens de la communication, vous travaillez aisément avec de multiples interlocuteurs et intégrez pleinement les enjeux de qualité et d’expérience patient. Vous maîtrisez les outils et procédures médico‑administratifs et êtes à l’aise dans un environnement en transformation.
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) de Tours est un établissement de santé exceptionnel niché au cœur de la ville de Tours. Notre établissement est composé de 4 sites dont un hôpital pédiatrique dédié. En tant que premier employeur de la région Centre-Val de Loire, nous sommes fiers de réunir une équipe de plus de 10 000 professionnels dévoués, œuvrant chaque jour pour les soins, l'enseignement et la recherche.
Avec plus de 150 métiers différents et plus de 1 000 recrutements annuels, le CHRU de Tours offre une multitude d'opportunités de carrière. Ainsi, nous sommes un véritable tremplin vers un avenir prometteur, offrant des possibilités d'insertion professionnelle dans un environnement dynamique et stimulant.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre site : www.chu-tours.fr et à nous suivre sur les réseaux sociaux.
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