JOB LINK recrute pour l'un de ses clients situé dans les alentours de La Ciotat, UN GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F pour une mission en intérim de 3 mois.
Votre rôle sera à la fois d'assurer la vente, le conseil et la gestion des réclamations clients, exclusivement par téléphone.
Vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes :
ASSURER UNE MISSION DE CONSEIL ET DE VENTE EN COOPÉRATION AVEC L'ÉQUIPE DE VENTE :
- Assurer l'accueil téléphonique sur la hotline commerciale
- Analyser les demandes clients et y répondre en proposant les produits adaptés et les ventes additionnelles
- Saisir les commandes clients, réaliser les devis, factures et avoirs
- Développer le relationnel et entretenir la fidélisation
ASSURER LE SUPPORT TECHNIQUE EN COOPÉRATION AVEC L'ÉQUIPE TECHNIQUE :
- Apporter des réponses aux demandes techniques
- Collaborer avec le référent technique
ASSURER LE SERVICE APRÈS VENTE EN COOPÉRATION AVEC LE SERVICE APRÈS VENTE :
- Prendre en compte une réclamation client
- Collaborer avec le référent SAV
Rémunération :Entre 1850 et 2200EUR brut + TR + 10% ICP + 10% IFM
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h du Lundi au Vendredi TR + Mutuelle
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