GESER BEST INGENIERIE
Depuis 1991 GESER-BEST (11 agences en France/+ de 230 collaborateurs) accompagne ses clients de l'ingénierie à l'assistance technique.
Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projets
La dimension de notre entreprise et son organisation répondent aux attentes des clients en matière de réactivité et de qualité de nos prestations. GESER BEST recherche pour l'un de ses clients un Technicien ou un Ingénieur SAV Mécanique/ Mécatronique
Missions :
- Accès à distance aux machines
- Analyse de situation/panne
- Analyse de Logs
- Analyse schémas électriques
Dépannage :
- Tests software, hardware
- Guide de remplacement de pièce
- Installation/Mise à jour logiciels
Échanges quotidiens avec les clients (email et téléphone) en Italien et en Anglais pour résoudre des problèmes techniques.
- Reporting quotidien (rapports de dépannage)
- Support aux équipes SAV sur site
- Possibilité d'astreinte le week-end
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