Technicien support informatique h/f

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F)
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (postes, serveurs, imprimantes), incluant diagnostic, réparation et mises à jour
- Gérer le parc informatique : inventaire, suivi des équipements, renouvellement et optimisation du matériel
- Installer, configurer et déployer les équipements et postes de travail
- Fournir un support technique aux utilisateurs (matériel, logiciels, outils) et les accompagner au quotidien
- Gérer les incidents et demandes via un outil dédié (priorisation, suivi, résolution)
- Suivre la performance des équipements et proposer des améliorations
- Gérer les stocks de matériel, les commandes et les contrats de maintenance
- Assurer la sécurité des équipements et la conformité aux normes IT
- Administrer les outils SaaS (gestion des comptes, droits, licences)
- Configurer et paramétrer les outils métiers selon les besoins internes
- Suivre les abonnements et optimiser les coûts liés aux licences
- Assurer le support utilisateurs sur les outils SaaS et maintenir la documentation
- Superviser la disponibilité, les mises à jour et les incidents en lien avec les prestataires
- Garantir la sécurité des données et des accès utilisateurs
- Réaliser du reporting et analyser la performance des outils
- Contribuer à la veille technologique et proposer des améliorations
Formation & expérience
- Bac +2 minimum (informatique ? BTS, DUT?)
- 5 ans d'expérience minimum (alternance incluse)
Compétences techniques
- Maîtrise de Google Workspace
- Utilisation de GLPI (indispensable)
- Environnements Windows, Linux, Apple
- Bonne connaissance de la gestion de parc / support IT
Savoir-être
- Autonomie et sens de l'organisation
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel et sens du service

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 semaine(s) renouvelable