Notre agence Camo Emploi de Limoges recrute pour son client, spécialisé dans la communication globale, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Répondre aux appels téléphoniques en conseillant et informant les différents interlocuteurs
- Apporter une réponse immédiate et adaptée de 1er niveau
- Rechercher les éléments d'informations nécessaires au traitement de la demande
- Assurer la traçabilité informatique des appels
- Respecter une trame d'appel et un cadre législatif
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