Description du poste
La transformation Retail (stratégie omnicanale, modèle opérationnel, performance commerciale et client, gouvernance des transformations) constitue un terrain de conseil à forte valeur ajoutée pour les Maisons de Luxe et les acteurs du Retail. Ce poste s'adresse à un Senior Manager expérimenté, capable de porter, structurer et développer notre offre de conseil tout en intervenant sur des missions à forts enjeux.
VOS MISSIONS
En tant que Senior Manager Transformation Retail (H/F), vous portez, structurez et développez notre offre de conseil sur les sujets de transformation retail, tout en intervenant sur des missions à forte valeur ajoutée chez nos clients.
Vendre et promouvoir nos expertises :
* Porter activement nos expertises auprès des prospects et clients
* Participer au développement commercial via une démarche de vente consultative
* Identifier des opportunités, qualifier les enjeux et construire des propositions à forte valeur ajoutée
* Intervenir dans les échanges commerciaux, soutenances, rendez-vous de qualification et discussions stratégiques
* Contribuer à la croissance du pipeline et à la transformation des opportunités en missions
Concevoir, structurer et faire évoluer l'offre :
* Définir, formaliser et faire évoluer les offres autour de la transformation retail
* Identifier les besoins émergents du marché et les traduire en propositions de valeur concrètes
* Positionner clairement les offres en fonction des secteurs, typologies de clients et niveaux de maturité
* Garantir la clarté, la robustesse et la différenciation de nos offres
Répondre aux appels d'offres :
* Analyser les besoins exprimés dans les dossiers de consultation et qualifier les attentes clients
* Définir la stratégie de réponse, les messages clés, le positionnement et la proposition de valeur
* Piloter la production des éléments de réponse : coordination, consolidation, contrôle qualité
* Structurer les propositions techniques, méthodologiques et organisationnelles
Capter, consolider et diffuser le savoir-faire :
* Structurer la capitalisation des retours d'expérience, méthodologies, frameworks, cas d'usage
* Formaliser les standards, référentiels, supports et briques de discours utiles au développement de l'offre
* Organiser la diffusion du savoir-faire au sein du cabinet
Réaliser et piloter les missions de delivery :
* Intervenir sur des missions de transformation retail à fort enjeu, auprès d'interlocuteurs de haut niveau
* Cadrer les besoins, définir les approches, sécuriser les trajectoires et piloter la qualité des livrables
* Assurer le pilotage global des missions : objectifs, planning, gouvernance, qualité de service
* Coordonner les équipes mobilisées et garantir l'articulation entre vision stratégique et exécution opérationnelle
Qualifications
Vous justifiez d'une expérience significative en conseil en transformation supply chain, idéalement dans un cabinet de conseil et votre parcours démontre une capacité à conjuguer conseil, business development, offre, et leadership.
Compétences métier :
* Très bonne compréhension des enjeux de transformation retail.
* Expertise en stratégie omnicanale, parcours client, transformation des opérations retail, expérience client, performance commerciale, supply chain retail, modèle opérationnel et conduite du changement.
* Expérience confirmée en conseil auprès de grands comptes.
* Maîtrise des démarches de cadrage, diagnostic, feuille de route et mise en œuvre. Forte capacité à structurer une proposition de valeur business.
Compétences commerciales :
* Expérience avérée dans la réponse à appels d’offres.
* Capacité à vendre des expertises et à construire des relations de confiance avec des décideurs. Sens du développement commercial et de l’animation d’opportunités.
* Aptitude à porter une vision conseil crédible et différenciante.
Compétences managériales :
* Leadership naturel et posture de senior advisor.
* Capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires.
* Forte autonomie et liberté d’initiative. Aptitude à créer, structurer et faire grandir une offre.
* Esprit entrepreneurial et sens de la responsabilité. Un niveau d'anglais courant est requis.
Informations supplémentaires
En rejoignant notre activité Luxe & Retail du Groupe Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc
Nos avantages :
Nous faisons le possible pour garantir l’épanouissement de nos collaborateurs et les aider à progresser dans leur carrière :
• Un parcours d’intégration personnalisé et un large catalogue de formations en présentiel et en ligne ;
• Des missions clients variées pour développer votre expertise ;
• Des communautés d’experts, REX projets, pitchs et webinars dédiés ;
• Des événements internes, activités sportives, sorties culturelles et afterworks favorisant la convivialité.
Nous recherchons des profils diversifiés et nous engageons à conduire des processus de recrutement non discriminatoires.
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