Fondée en 1765, la prestigieuse Maison de Cognac Hennessy est un des fleurons du leader mondial du luxe, le Groupe LVMH.
Reconnue pour la qualité de ses produits, sa constante recherche de l'excellence et de l'innovation, la Maison Hennessy occupe une place de premier plan dans le monde des spiritueux premium et réalise 99% de son chiffre d'affaires à l'export.
Dans le cadre de ses recrutements pour la haute saison touristique 2024 ( mi juin à début septembre), l’activité oenotouristique de la Maison Hennessy recherche des Guides Œnotourisme à Cognac (F/H).
Vos principales missions seraient :
- Valoriser et représenter l’image de la Maison à travers les différentes expériences de visites sur différents sites (chais, vignoble, tonnellerie…)
- Accompagner et encadrer des groupes de vingt à trente personnes ainsi que des visites privatives
- Accueillir, accompagner et faire vivre des expériences inoubliables aux clients
- Animer et commenter les dégustations de cognac de qualité premium, super premium et éditions rares
- Transmettre un discours riche et accessible à l’ensemble des visiteurs
Vous pouvez être amené à effectuer des missions complémentaires telles que :
- Préparer, ranger et nettoyer des plateaux et des verres destinés aux dégustations
- Participer au bon déroulement de notre expérience immersive en préparant et désinfectant des casques de réalité virtuelle
- Accompagner les visiteurs en boutique et faire de la vente personnalisée
- Être support de l’équipe des visites & dégustations pour la mise-à-jour et la traduction de discours
Afin de garantir le succès de notre saison, nous vous proposons de suivre en amont de cette belle aventure humaine une formation de 3 semaines qui vous permettra de maîtriser les discours de visites et de dégustations, de visiter les sites de la Maison et d’acquérir les savoir-faire et savoir-être qui vous permettront d’atteindre le niveau d’excellence attendu.
Formation
Vous êtes titulaire d'un Bac +3/+5
Vous disposez d’une formation en médiation culturelle ou d’un diplôme dans le domaine des Vins et Spiritueux, dans le tourisme, ou dans les langues étrangères.
Savoir-faire
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française, parlez très bien l’anglais et idéalement une autre langue : allemand, chinois, espagnol
Savoir-Être
- Vous êtes reconnu (e) pour vos qualités de communication, votre professionnalisme et votre flexibilité
- Votre aisance relationnelle, votre passion pour l’artisanat, les savoir-faire ou pour les spiritueux et/ou le luxe, vous donnent envie de proposer une expérience inoubliable et sur-mesure à nos visiteurs.
- Vous êtes de nature curieuse, et vous prenez plaisir à vous informer sur l’actualité du secteur oenotouristique
- Vous avez une présentation soignée, un tempérament audacieux et dynamique
- Vous êtes agile et capable de vous adapter à chaque visiteur et à chaque situation, dans un environnement en constante évolution
- Vous osez prendre des initiatives afin de toujours dépasser vos objectifs et relever avec son équipe les défis collectifs
- Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant et exigent, où les journées ne se ressemblent pas
Vous vous reconnaissez dans cette annonce, alors rejoignez nos équipes !
« Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Hennessy s'engage chaque jour en faveur de l’inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap »
« LVMH reconnait et recrute tous les talents »
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