Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d’une centaine de disciplines, de l’optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l’intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c’est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C’est donc être au cœur d’une formidable aventure technique. Une attention portée à l’équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C’est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d’accorder la flexibilité nécessaire à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C’est aussi la possibilité d’évoluer, de changer de fonction ou d’activité, voire de pays.
Lieu : Paris, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.
Nos engagements, vos avantages
* Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
* Un package de rémunération attractif
* Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes
* Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
* Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Au sein du secteur Soutien et Service Client, le département "System Intégration & Operations Delivery" (IOD) est responsable des activités d’Intégration, de déploiement et d’exploitation de systèmes de service en France et à l’étranger pour des clients institutionnels.
Vous intégrez l’équipe Préparation et Pilotage Exploitation, en charge de projets de services de télécommunication depuis la phase de développement de la solution de services jusqu’à la phase de production des services.
Vous êtes détaché(e) sur le site Client, situé à Paris, au sein d’une équipe intégrée regroupant tous les métiers contributeurs au projet, coordination projet, gestion projet, ingénierie, déploiement et exploitation.
Vous avez pour missions principales de:
* Porter et améliorer le processus SACM du projet, en relation avec le responsable qualité, le responsable de la configuration système et le responsable du processus de gestion des configurations.
* Gérer le modèle de données de la base de configuration des SIC exploités,
* Administrer la CMDB,
* Garantir la qualité et l’exhaustivité des données de configuration gérées.
Enfin, nous sommes convaincus que l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle est un gage d’efficacité. Vous intégrerez une équipe engagée et solidaire dont l’organisation du travail se base sur la confiance et la flexibilité. Comme votre bien-être et votre santé nous importent, vous ne serez pas déçus par notre CSE, notre mutuelle ou les nombreux avantages sociaux que nous offrons à nos salariés!
Votre profil
De formation Ingénieur ou équivalent, vous avez une bonne expérience des services IT en contexte opérationnel et vous maîtrisez le processus ITIL de la Gestion des Actifs de Service et des Configurations (SACM).
Ce que vous savez faire :
* Contribuer à la définition et à la gestion du périmètre de la Gestion des configurations i.e. CMDB,
* Administrer une CMDB dans un contexte opérationnel,
* Auditer de façon régulière la conformité des éléments de configuration dans la CMDB, identifier les actions de remédiation requises et les porter en transverses en s’appuyant...
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