ALB Conseil est un cabinet de conseil spécialisé dans la conduite des projets de transformation des institutions financières (Banque, Finance et Assurance).
En quelques chiffres, ALB Conseil, c'est près de 80 consultants, des interventions chez plus de 100 clients et plus de 750 missions réalisées avec succès depuis la création de la société.
ALB Conseil attache une grande importance aux enjeux RSE qui, au-delà de nos actions quotidiennes et des valeurs que nous portons, a été reconnue par l'organisme indépendant Ecovadis. ALB est également signataire de la Charte de la Diversité et a adhéré au Pacte Mondial de l'ONU. Notre client, acteur européen majeur de la gestion des risques, lance un programme stratégique de transformation de son activité de gestion des sinistres et de la relation client en responsabilité civile médicale (RCM).
Vos missions
- Piloter le programme de transformation RCM (planning, risques, arbitrages, gouvernance).
- Donner une vision globale et cohérente de l'ensemble des chantiers.
- Structurer et conduire la réflexion sur la vision cible long terme (ambitions, trajectoire, impacts).
- Animer les comités, engager les parties prenantes, mobiliser métiers & IT.
- Coordonner les équipes multipays et garantir l'harmonisation des pratiques.
- Assurer un delivery rapide via des quick wins en début de mission.
- Gérer les impacts humains, accompagner le changement, fluidifier la communication.
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