En tant que EMPLOYE(E) FACTURATION H/F dans le secteur du TRANSPORT et de la LOGISTIQUE, vous effectuerez les tâches suivantes :
Gestion administrative et facturation
* Contrôler la facturation client ainsi que les factures des sous-traitants
* Gérer les réclamations clients, leurs facturations associées et saisir les avoirs
* Traiter en masse des fichiers mais également capacité à « résoudre des énigmes » : Rechercher les informations si non conforme (exemples d’incident : demande de livraison à une autre adresse que celle prévue initialement, destinataire absent lors de la première présentation et facturation d’une deuxième présentation, taxe de douane à rajouter, problème suite à un litige, qui est responsable des paiements, etc..)
* Vérifier le trajet du colis, s'il est conforme à la commande afin de passer à la facturation
* Très bonne maîtrise d’Excel pour faire des extractions dans un logiciel, traiter et réimporter dans l’outil (tableaux croisés, dynamiques, recherche v etc.)
* Du fait du travail conjoint avec les autres agences européennes, un niveau d'Anglais opérationnel est nécessaire à l'écrit comme à l'oral (B1 minimum, B2 apprécié)
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