🎯 VOS MISSIONS :
Nous recherchons un formateur technique (H/F) pour rejoindre notre équipe formation rattachée au service client de Prysm. En tant que formateur technique, votre rôle sera d'assurer des prestations de conseil et/ou de formation auprès des collaborateurs et des clients/partenaires afin de les rendre autonomes sur le paramétrage et l’exploitation des logiciels, d'appuyer les équipes projets en leur offrant un accompagnement sur mesure et votre expertise des produits tout au long du projet.
Vous participez concrètement aux missions suivantes :
Activités d'ingénierie pédagogique
* Analyser les besoins et objectifs de la formation en prenant en compte les attentes des commanditaires et les prérequis des publics formés.
* Élaborer le planning de formation et des interventions : durée de la formation, cadence, lieux, intervenants tiers, déroulement, etc
* Assurer une gestion rigoureuse et autonome du planning de formation, anticiper les besoins et respecter les échéances fixées. 
* Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques (séquences, conception d’exercices/mises en situation, outils mobilisés, etc.), rédiger des documentations techniques et pédagogiques, et participer à l’élaboration et à la mise à jour des documentations internes.
Accompagnement et gestion de projet
* Accompagner les équipes projets tout au long du cycle de vie pour garantir la mise en production réussie des clients.
* Participer à la coordination entre les différents intervenants (technique, commercial, client) pour assurer la cohérence des actions de formation et d’accompagnement.
Optimisation et reporting
* Optimiser la gestion du planning des interventions et des formations pour une meilleure disponibilité et efficacité.
* Assurer le reporting des actions de formation et des résultats auprès des parties prenantes (clients, équipes internes, direction).
* Gérer et optimiser son planning de formation et d’interventions pour assurer une visibilité continue sur les disponibilités et les échéances.
Innovation et adaptation
* Proposer et intégrer des nouveautés pédagogiques (outils, méthodes, formats) pour répondre aux évolutions du secteur et aux besoins spécifiques des clients.
* Adapter les contenus et modalités de formation en fonction des retours des apprenants et des évolutions technologiques.
* Maintenir Ă©galement la plateforme de formation.
Activités d’animation
* Assurer les actions de formation dans le respect des règles de sécurité des biens et des personnes.
* Encadrer et réguler les dynamiques de groupes en présentiel et à distance (e-learning).
Veille et suivi pédagogique
* Assurer une veille pédagogique et technique dans son domaine d’intervention.
* Évaluer et suivre les personnes formées.
* Observer et évaluer les résultats des programmes de formation.
* Déterminer l’efficacité globale des programmes et apporter des améliorations.
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