Descriptif du poste
La Service LineInnovation est une équipe dynamique, et à taille humaine qui accompagne ses clients français et internationaux afin de les aider, dans un monde qui ne cesse de changer, à toujours mieux répondre aux attentes de leurs consommateurs.
En tant qu'experts en innovation, nous sommes passionnés par le fait d'aider nos clients à identifier, qualifier, optimiser et prévoir le potentiel commercial des innovations, des produits et des packagings. Nos solutions permettent aux clients de saisir plus rapidement les opportunités et d'être plus agiles dans la mise sur le marché de leurs produits.
Nous recrutonsun/ne Directeur/trice de Clientèle(H/F) pour rejoindre l’ équipe Innovation.
Missions :
Sous la responsabilité d’un Directeur de Département France, le/la Directeur(trice) de Clientèle (H/F) interviendra sur les missions suivantes :
* Développement commercial :
o Développer et élargir un portefeuille de clients existants.
o Contribuer activement à l'acquisition de nouveaux comptes.
* Gestion des relations clients :
o Gérer les relations avec les Grands comptes internationaux.
o Assurer la satisfaction de nos clients en étant leur principal point de contact.
* Supervision des projets :
o Encadrer et superviser la réalisation des projets.
o Garantir la qualité et la pertinence des conseils fournis aux clients, avec le soutien de votre équipe.
* Transformation et innovation :
o Accélérer la transformation de notre industrie en utilisant les innovations proposées par Ipsos et ses partenaires.
* Management et leadership :
o Manager et motiver l'équipe qui vous est rattachée.
o Développer les compétences de vos collaborateurs pour assurer leur progression professionnelle.
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