En tant que Consultant Pega System, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation de solutions basées sur la plateforme Pega. Vous interviendrez à la fois sur les aspects fonctionnels et techniques des projets, en lien étroit avec les équipes métier et IT, vos missions seront les suivantes :
1. Analyse et conception fonctionnelle
- Recueillir et analyser les besoins métier des clients
- Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
- Concevoir des solutions alignées avec les processus métier
2. Implémentation technique
- Configurer et développer des applications Pega (App Studio, Dev Studio)
- Définir les règles métier, les cas, les interfaces et les intégrations
- Participer aux tests techniques et fonctionnels
- Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions
3. Accompagnement et support
- Former les utilisateurs et les équipes internes à l’utilisation de Pega
- Fournir un support fonctionnel et technique pendant les phases de déploiement
- Contribuer à la documentation projet et aux bonnes pratiques
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