Le poste
Dans le cadre d'un remplacement maladie de 2 mois minimum, la Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine recherche un ou une Coordonnateur(trice) administratif(tive).
Région forte de son engagement et de son équipe qui le promeut au travers de leurs activités, elle est constituée de plus de 60 collaborateurs qui interviennent en Animation Territoriale, Bafa, Vacances Adaptées Organisées, gestion d'un équipement et animation de la Vie Associative et Engagement.
Ce poste a pour objectif d’assurer le soutien administratif sur notre activité d'organisation de séjours pour vacanciers en situation de handicap.
Il s'agira notamment de permettre :
- de fluidifier la réponse aux appels téléphoniques,
- de participer au traitement des dossiers d’inscription, de la réservation jusqu’au paiement du solde du séjour.
Les missions suivantes sont attachées au poste :
Missions en relation avec les usagers et partenaires:
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique,
2. Traiter les demandes via les boîtes mail dédiées,
3. Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription,
4. Traiter les demandes de devis,
5. Assurer la relation avec les usagers, les financeurs,
6. Participer à la commercialisation des activités : emailings, phoning...
Administration des activités :
7. Traiter les demandes de devis, aide à la constitution des dossiers de demande de financement, assurer la liaison avec les financeurs,
8. Mener les inscriptions dans les logiciels (internes et/ou externes) ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; convocation ; préparation des documents ; des départs ; confirmations clients ; relances clients, etc...),
9. Assurer la facturation, relances clients, encaissement de la trésorerie associée selon les procédures établies,
10. Coordonner le travail du secteur en lien avec la responsable d'activité, sous la responsabilité de la Déléguée Régionale,
11. Participer aux réunions avec les coordinateurs pédagogiques du secteur et la responsable d'activité.
Contrat : CDD de remplacement à compter du 16 janvier 2026
Rémunération : mensuelle brute 2048.79€ (de base)
Primes : conventionnelles ajoutées à la rémunération de base : prime familiale, reconstitution de carrière selon expérience, ...
Télétravail : possible 1 jour/semaine en fonction des besoins du service.
Les entretiens se dérouleront à partir du 05 janvier 2026 pour une prise de poste au 16 janvier 2026.
Profil recherché
De nature bienveillante, organisée, vous êtes ponctuel et autonome.
Aisance relationnelle et prise d'initiative seront appréciées.
Travail en équipe et adaptabilité seront de mise.
Formation expérience administrative de 2 ans souhaitées.
Maitrise d'Excel indispensable.
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