Chargé de recouvrement (h/f)

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé de recouvrement (H/F). Au sein d'un groupe spécialisé dans les services aux entreprises, vous intégrerez le service recouvrement pour assurer le suivi des créances affiliés, principalement dans le secteur de la restauration :\n - Assurer le recouvrement des créances affiliés;\n - Identifier les blocages de paiement et collaborer avec les services internes pour leur résolution;\n - Alerter la direction en cas de dérives ou retards significatifs;\n - Mettre à jour les fiches contacts marchands (coordonnées, interlocuteurs);\n - Contribuer à l'amélioration des processus internes de recouvrement;\n - Qualifier les créances et préparer les dossiers contentieux (pertes et profits).\n Profil recherché :\n - Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, comptabilité ou finance;\n - Expérience en recouvrement, relation client ou back office bancaire appréciée;\n - Bonne compréhension des documents comptables : factures, avoirs, relevés de transactions.\n\nCompétences requises :\n - Maîtrise des outils bureautiques : Excel, CRM, SAP, FireFly, Bric, Salesforce;\n - Rigueur, autonomie, sens de l'initiative;\n - Aisance relationnelle, diplomatie et capacité à gérer les conflits;\n - Résistance au stress et esprit d'équipe.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap