Rejoindre Listen too, c’est évoluer au sein d’un collectif exigeant et passionné, où vos compétences s’affinent, vos idées prennent corps et vos contributions sont reconnues et valorisées. Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes. Notre promesse repose sur deux engagements complémentaires : Pour nos clients : les aider à mieux comprendre leurs utilisateurs, à optimiser leurs interactions et à maximiser la valeur créée grâce à une approche data-driven, omnicanale et innovante. Pour nos collaborateur·rice·s : leur offrir un cadre clair où les compétences, l’implication et les contributions sont reconnues et valorisées, afin de construire des trajectoires de carrière solides et épanouissantes. Depuis 2013, Listen too accélère la digitalisation des relations client et collaborateur au service d’expériences simples, mesurables et performantes. Le poste En tant qu’UX Designer confirmé.e, vous jouerez un rôle clé dans le développement de produits digitaux stratégique. En mission, vous : Identifiez et analysez les besoins utilisateurs, et y apportez des solutions adaptées Réalisez et rédigez la documentation du Design System en collaboration avec les intégrateurs et les UI designers, à travers une démarche d’UX research Assurez l’homogénéité des composants et des règles de parcours pour l’ensemble des squads Collaborez étroitement avec les équipes produit, les développeurs et les autres designers pour garantir la faisabilité des solutions et leur accessibilité numérique Réalisez des tests utilisateur pour analyser et valider les composants du Design System Participez au Design Review avec le Lead UX afin de valider les composants et les parcours selon les règles mises en place Participez à l’amélioration continue des interfaces en suivant les retours utilisateurs et les indicateurs de performance (KPIs). Documentez et présentez vos travaux pour faciliter leur compréhension et adoption par les parties prenantes. En interne, vous : Rejoignez la communauté Design, où la qualité, la montée en compétence et l’innovation sont centrales. Partagez vos expertises (vision produit, discovery, frameworks agiles, priorisation de la valeur). Bénéficiez d’une trajectoire professionnelle sur mesure, orientée expertise produit, leadership ou direction de mission. Participez à la vie du cabinet : REX, onboarding, mentoring, recrutements, projets RSE, innovation, hackatons.
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