Mission principale : Rattaché(e) au responsable logistique / supply chain, le/la Responsable des opérations d'entrepôt est en charge de l'organisation, du pilotage et de l'optimisation des activités opérationnelles de l'entrepôt. Il/elle garantit la bonne exécution des flux logistiques (réception, stockage, préparation de commandes, expédition) dans le respect des exigences de qualité, de sécurité, de coûts et de délais. Responsabilités : Superviser les opérations quotidiennes de l'entrepôt : réception des marchandises, mise en stock, préparation de commandes, expéditions et retours Encadrer et animer les équipes opérationnelles (répartition des tâches, suivi de la performance, montée en compétences) Veiller au respect des procédures opérationnelles, des standards qualité et des règles HSE (hygiène, sécurité, environnement) Suivre les indicateurs de performance (productivité, taux de service, qualité, respect des délais) et mettre en place des actions d'amélioration continue Gérer les aléas opérationnels et les situations d'urgence afin d'assurer la continuité des opérations Collaborer étroitement avec les équipes transport, planification, service client et systèmes d'information Participer à l'optimisation des processus logistiques et à la mise en place de nouvelles méthodes ou outils Contribuer à la formation des collaborateurs et à l'intégration des nouveaux arrivants
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