Responsable exploitant transport (h/f)

Responsable exploitant transport (H/F), Isère

À propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients situés à Voreppe un(e) Responsable exploitant transport (H/F) en CDI.

Relations clients

* Assurer le contact au quotidien avec les clients
* Propositions tarifaires et prises de commandes
* Prise de rendez-vous
* Gestion des litiges

Planification

* Planification des opérations de transport dans le respect de la réglementation sociale européenne et des règles de sécurité, dans un objectif de satisfaction client
* Organisation d'une chaîne de transport national et international (collecte de marchandises, constitution des groupages, mise en chargement, création des documents de transport...)
* Organisation de tournées (affectation chauffeurs / véhicules / commandes)
* Gestion du parc de véhicules (prise en compte des arrêts techniques, contrôle technique, etc.)
* Contrôles de la conformité des documents de transport
* Optimisation des transports (relance clients, fret confrère sur bourse de fret)
* Saisie informatique des dossiers
* Coordination avec les services Logistique et Facturation
* Prise de rendez-vous et identification des moyens de déchargement
* Prise en compte des spécificités liées à la réglementation du transport de matières dangereuses

Relations chauffeurs & caristes

* Contrôle et supervision des opérations de quai
* Contrôle et suivi des transports
* Management des chauffeurs & caristes
* Assistance technique des conducteurs en cas de panne ou accident
* Tenue des plannings et tableaux de bord
* Gestion des heures des conducteurs
* Gestion du matériel (palettes, sangles, etc.)

Autres missions :

Selon les besoins des clients.

Profil recherché :
Autonome, capable de travailler en équipe, rigoureux, organisé, ponctuel et courtois.

Expérience :
Bac ou Bac +2 en Transport.

Langues :
Anglais souhaité.

#J-18808-Ljbffr