Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à :
* Organiser et superviser l'activité quotidienne de la structure
* Gérer les aspects administratifs et financiers : commandes, suivi des fournisseurs, tableaux de bord
* Encadrer une équipe : répartition des tâches, animation, communication interne
* Assurer la relation client : accueil, écoute des besoins, suivi de la satisfaction
* Contribuer au développement commercial : actions de communication, mise en place de partenariats, stratégie locale
Objectifs de la formation
* Piloter les missions opérationnelles d'une TPE ou PME
* Maîtriser les outils numériques de gestion
* Adopter une posture managériale adaptée à une structure à taille humaine
* Structurer et suivre des projets de développement
* Développer ses compétences en autonomie, coordination et communication
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