Présentation du poste Rattaché(e) à l’IT Manager, vous serez en charge de l’administration de l’environnement Microsoft 365, du support aux utilisateurs et de la contribution aux sujets de sécurité, maintenance et gouvernance IT. Responsabilités Microsoft 365 / Modern Workplace Administrer et maintenir l’environnement Microsoft 365 / Office 365 (Exchange, Teams, Power BI, Yammer, OneDrive, etc.) Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et la fiabilité des services Gérer les identités et accès via Azure Active Directory Participer au déploiement et à l’adoption de nouveaux services (Power Platform, nouveaux usages collaboratifs) Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux services Microsoft 365 Support et accompagnement utilisateurs Assurer le support IT de niveau 1 et 2 (poste de travail, logiciels, services collaboratifs) Former et accompagner les utilisateurs sur les outils Microsoft 365 Rédiger et partager des guides et documentations à destination des utilisateurs et des équipes support Sécurité, maintenance et gouvernance Réaliser des actions de monitoring, reporting et analyse (audit logs, usage, capacité, quotas) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de sécurité et de gouvernance IT Intervenir sur les problématiques de connectivité et de mobilité Qualifications Expérience en support IT / Helpdesk et administration Microsoft 365 Compétences requises Bonne maîtrise des environnements Microsoft 365 (Exchange, Teams, Azure AD, Office 365) Connaissances générales en réseaux : IP, DNS, SMTP Environnements Microsoft : On‑premise : Active Directory, Exchange, DHCP, DNS, PKI, MDT/SCCM Cloud : Azure AD Premium, Microsoft 365, Windows 10 Enterprise Connaissance de PowerShell (scripting, automatisation) Mission de 3 Mois,freelance accepté Include a statement on commitment to diversity and inclusivity.
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